在转转平台交易成功后申请退货退款的操作流程主要如下。
1、登陆转转账号,进入“我的订单”页面。
2、找到需要退货退款的订单,点击“申请退款”按钮,如果订单已经交易成功一段时间(一般为签收后的七天内),可以申请七天无理由退货,如果是因为商品存在问题或其他卖家原因导致的退货,也可以联系卖家协商处理。
3、填写退款申请,选择退款原因并详细填写退款说明,如果卖家不同意退款,可以选择客服介入处理,此时需要提供相关的证据和图片以支持自己的诉求。
4、等待卖家回应,如果卖家同意退款申请,需要填写退货的物流信息,在卖家确认收到退货并同意退款后,等待平台处理退款事宜,一般情况下,款项会在一定时间内原路返回。
具体的退货退款规则可能会因商品类型、交易状态等因素而有所不同,如果遇到问题,建议联系平台客服进行咨询和协助,建议在交易前仔细阅读相关规则并了解退货政策,以避免不必要的纠纷。